Автообзор
17.09.2020
Автообзор
13.09.2020
Продажа автомобилей
13.09.2020
Транспортные услуги
12.09.2020
Советы автолюбителям
04.09.2020
Продажа автомобилей
04.09.2020
Транспортные услуги
03.09.2020
Автозапчасти
28.08.2020

Как нас обманывают на СТО

08.06.2016
602
0

Чем мы – современные автомобилисты отличаемся от наших дедов? А тем, что они всегда ремонтировали машину самостоятельно, а мы, даже при малейших поломках всегда обращаемся за помощью на СТО.

Для современного автовладельца автомобиль – это неизведанная стихия. В нем полным полно электроники, таких деталей, о наличии которых многие обладатели машин даже и не догадываются. И этим, дорогие друзья, очень часто пользуются работники СТО, выкачивая из нас деньги, пользуясь незнанием устройства автомобиля. Как нас обманывают на СТО, как не стать жертвой мошенников – ключевые вопросы, на которые мы постараемся дать ответы в сегодняшней статье.

На что имеет право клиент станции техобслуживания?

Согласно официально установленным нормам, каждый человек имеет право присутствовать при проведении ремонта его транспортного средства, при соблюдении правил безопасности, установленных в СТО Киева. Иными словами, никто не может нас выгнать в момент проведения ремонта автомобиля, в этом нет ничего секретного. Но здесь есть маленький нюанс. Между автомастерами существует одно негласное правило – если клиент слишком уж любопытный и пристально следит за процессом ремонта автомобиля, стоимость услуг СТО повышается, на 15-20%. И, к сожалению, это правило действительно работает. 

В итоге, если мы следим за качеством ремонта своего авто, платим больше, если отлучаемся – платим меньше, но подвергаем себя риску столкнуться с некачественным выполнением работы автомобильным мастером.

Как начинается обман на СТО?

Прежде чем приводить в исполнение свои мошеннические схемы, работники СТО обязательно должны удостовериться в том, что перед ними стоит клиент-чайник, а не опытный автовладелец, провести которого не удастся. И эта проверка заключается в описании поломки автомобиля, способов его ремонта заумными словами, специальными автомобильными терминами, в которых обычный автовладелец ничего не понимает и просто полагается на советы мастера. Это та же ситуация, как если бы врач общался с вами не «человеческим языком», а медицинскими терминами, вы бы однозначно не поняли какой у вас диагноз, и насколько он опасен. 

На каких ремонтных работах на СТО обманывают чаще всего?

1. Самый простой способ обмануть клиента – рассказать о неисправности двигателя. Все агрегаты мотора скрыты от человеческого взгляда, вот этим и пользуются мастера. К примеру, вам могут сказать о том, что на двигателе вашего авто нужна замена ремня ГРМ. И вы поверите в это – принесете новый ремень, заплатите деньги за работу, вот только работу делать никто не будет, потому что никакой поломки то и не было, а с вас просто выкачали деньги, и заимели совершенно новый технический узел. 

2. Другой момент, когда автомобиль все же нуждался в ремонте, но его опять-таки никто не делал. Результат предсказуем: вы поездите еще несколько дней, может даже неделю, автомобиль окончательно сломается. Вы вновь придете к этому мастеру, укажите на поломку, а он разведет руки и начнет оправдываться тем, что вам всучили некачественную запчасть. И вы вновь будете платить этому мошеннику за повторное проведение ремонта.

3. Очень просто обмануть доверчивого клиента и при проведении ТО. Опять же, с вас могут взять сумму за полную стоимость услуг, но в итоге в ходе ТО поменяют только масло (единственное, что вы можете проверить). О замене фильтров, масла в КПП вы можете только услышать на словах.

Собственно, существует множество вариантов, как СТОшники «разводят» клиента на деньги. И самое страшное, что обманывают как на неприметных мелких станциях техобслуживания, так и на крупных автоцентрах, где клиент платит значительно больше, нежели в обычных придорожных СТО.

Как не стать жертвой обмана на СТО?

1. Производите ремонт своего автомобиля только в проверенных автомастерских, где мастера знаете лично вы, или кто-то из ваших друзей. «Своих» обманывать не будут!

2. Всегда присутствуйте при проведении ремонта своего автомобиля. Даже если на вас распространиться негласное правило увеличения стоимости работ – это все равно будет дешевле, нежели повторное обращение к мастеру.

3. Если вы приобретаете запчасти непосредственно на СТО, или в действующем магазине при станции, обязательно требуйте чеки.

4. Перед началом проведения ремонта ставьте мастера в известность, что вы заберете старые запчасти с собой (так вы точно будете уверены в том, что новые детали окажутся на вашем авто, а не вновь на полке в магазинах).

5. Если у вас нет возможности несколько часов сидеть и следить за ходом ремонта авто, сделайте несколько внезапных визитов, чтобы удостоверится, что над вашим автомобилем, действительно «кипит работа».

Об авторе
Оставь комментарий

Войдите на сайт

Нет фото

Срочный сбор средств

Реклама

Объявления

Новости партнеров